Publications

François CHARLEUX, directeur de RH & organisation, a rédigé ce guide opérationnel pour accompagner l'évaluation externe dans les établissements et services sociaux ou médico-sociaux.

François CHARLEUX, directeur de RH & organisation a rédigé un guide opérationnel sur la mise en oeuvre de l'évaluation interne, à l'attention des cadres des ESSMS. Un complément nécessaire à Réussir l'évaluation interne paru en novembre 2009.

François CHARLEUX, Sylvain JOUVE, Jean-Jacques PERRIN, consultants au sein du cabinet RH & organisation, ont écrit à partir de leurs expériences cet ouvrage sur le recrutement spécifiquement consacré au secteur social et médico-social.

François CHARLEUX, directeur de RH & organisation a publié chez ESF éditeur, en collaboration avec Daniel GUAQUERE, directeur de l'ANDESI, un ouvrage sur l'évaluation interne et les démarches d'amélioration continue dans les établissements sociaux et médico-sociaux.

Patricia BROTTO, François CHARLEUX, Jean-Jacques PERRIN, consultants au sein du cabinet RH & organisation, et Patrick DEBIEUVRE, Responsable des ressources humaines de l'ADAPEI des Alpes-Maritimes ont écrit à partir de leurs expériences cet ouvrage en gestion des ressources humaines spécifiquement consacré au secteur social et médico-social.

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Evaluation externe - RH & organisation

Evaluation externe

RH & organisation est habilité par l'Agence nationale de l'évaluation et de la qualité des établissements et services sociaux et médico-sociaux  (ANESM) à pratiquer l'évaluation externe.

Cette habilitation sous le n° H2009-11-123 (Bulletin officiel du ministère du Travail, des relations sociales, de la famille, de la solidarité et de la ville, et du ministère de la Santé et des Sports du 15 novembre 2009) est valable sur l'ensemble du territoire national français.

METHODE ET CADRE DEONTOLOGIQUE

RH & organisation développe une approche de l'évaluation externe dans le respect des principes qui ont guidé ses travaux en matière d'évaluation interne depuis 2002 :


•    Un questionnement évaluatif spécifique à chaque établissement ou service (RH & organisation utilise un didacticiel permettant l'ajustement du questionnaire évaluatif à la singularité de chaque projet)
•    Un questionnement évaluatif centré sur des hypothèses élaborées en concertation avec l'établissement ou le service (étayage du projet d'établissement ou du projet de service)
•    Une évaluation externe précédée d'un diagnostic – non facturé – de l'état de préparation de l'établissement ou du service (afin d'éviter toute surprise en sortie d'évaluation)
•    Une équipe d'évaluateurs pluridisciplinaire (l'équipe comprend obligatoirement un directeur d'ESSMS qualifié et, le cas échéant, un médecin coordonnateur)
•    Une démarche participative fondée sur la mise en place et l'animation d'un comité de pilotage

 

Télécharger la Présentation de notre démarche d'évaluation externe.

 

Télécharger la Présentation de la démarche de renouvellement d'agrément qualité.

 

Télécharger notre dossier Préparer l'évaluation externe: "Assurez-vous de satisfaire aux exigences réglementaires et aux recommandations de bonnes pratiques"


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